Privacy e Cookie Policy

  1. Titolare e Contitolari del trattamento

Giochi Preziosi si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei suoi clienti e di quanti usufruiscono dei servizi offerti.

Questo documento (“Informativa”) è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”), al fine di consentirti di comprendere in che modo i tuoi dati personali saranno trattati quando navighi su questo Sito e usufruisci dei relativi servizi, inclusi quelli che ti consento di effettuare acquisti online e di gestirne la spedizione, di tenere traccia dei tuoi prodotti preferiti inserendoli nell’apposita lista, di contattarci per ricevere informazioni o richiedere assistenza (collettivamente i “Servizi”).

In generale, ogni informazione o dato personale che fornirai tramite il Sito, o che è raccolto in altro modo attraverso lo stesso, nell’ambito dell’utilizzo dei Servizi offerti, saranno trattati secondo i principi, internazionalmente riconosciuti, di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

 

Titolare del trattamento

Giochi Preziosi Italia S.r.l., con sede legale in via Vincenzo Gioberti, 1, 20123, Milano e sede amministrativa in via delle Primule, 5, 20815, Cogliate (MB), Partita IVA e Codice Fiscale 10096390967, agisce in qualità di Titolare del trattamento (“Titolare” o anche “Giochi Preziosi Italia”) dei dati personali raccolti e trattati attraverso il Sito per le finalità di Erogazione dei Servizi, Compliance e Abusi/Frodi, come meglio descritte al successivo paragrafo 3.

 

Contitolari del trattamento

In caso di rilascio del tuo consenso:

- Giochi Preziosi Italia S.r.l., con sede legale in via Vincenzo Gioberti, 1, 20123, Milano e sede amministrativa in via delle Primule, 5, 20815, Cogliate (MB), Partita IVA e Codice Fiscale 10096390967,

- Giochi Preziosi S.p.A., società con sede in via delle Primule, 5, 20815 Cogliate (MB), Partita IVA e Codice Fiscale 05935650969, e

- Giochi Preziosi Store S.r.l., con sede legale in via Vincenzo Gioberti, 1, 20123, Milano, Partita IVA e Codice Fiscale 11771210967

sono contitolari del trattamento per la finalità di Marketing come meglio descritta al paragrafo 3.d. di questa Informativa.

Le tre Società suindicate di seguito sono congiuntamente richiamate come “Giochi Preziosi” o “Contitolari” avendo determinato congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento della finalità di Marketing attraverso la conclusione di uno specifico accordo ai sensi dell’art. 26 del GDPR.

 

Puoi contattare le suddette società del Gruppo Giochi Preziosi all’indirizzo e-mail privacy@giochipreziosi.it o presso le rispettive sedi sopra ripotate.

 

  1. I dati personali oggetto di trattamento

Ti informiamo che Giochi Preziosi Italia tratterà informazioni che ti riguardano, che potranno essere costituite da un identificativo come il tuo nome e cognome, la tua data di nascita, il tuo codice fiscale, l’indirizzo di consegna da te indicato o l’indirizzo di fatturazione (se differente), la tua e-mail, il tuo numero di telefono (di seguito solo “Dati Personali”).

Più in particolare, i Dati Personali trattati sono i seguenti:

  1. Dati per la registrazione al Sito e l’accesso ai Servizi

Nel caso di registrazione al Sito e per l’accesso ai nostri Servizi ti sarà richiesto il rilascio di alcuni Dati Personali, come i tuoi dati anagrafici e di contatto che possono includere: il tuo nome, il cognome, il codice fiscale, l’indirizzo di spedizione dei tuoi acquisti e quello di fatturazione (se differente), il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, la tua data di nascita. I campi obbligatorio sono solo quelli segnalati da apposito asterisco (*).

  1. Dati relativi ai pagamenti online

Relativamente ai dati dei pagamenti degli acquisti effettuati tramite il Sito, Giochi Preziosi Italia tratterà solo i dati ricevuti dalle società di pagamento digitale e dagli istituti gestori dei pagamenti con carta di credito che consistono in un’informazione di ritorno sullo status del pagamento (a buon fine o rifiutato). Le informazioni ulteriori ai pagamenti (es.: quelle relative al conto Paypal, alla carta prepagata o di credito) sono memorizzate direttamente dagli enti che offrono il relativo servizio.

Come sopra anticipato, i servizi di pagamento disponibili nel Sito (ad esempio, Shopify Payment, Paypal) operano quali autonomi Titolari del trattamento e non per conto di Giochi Preziosi Italia. Ti invitiamo pertanto a consultare le loro informative privacy per avere maggiori dettagli sul trattamento dei tuoi Dati Personali operato da queste società.

  1. Ulteriori Dati Personali forniti volontariamente dall’utente

Nel Sito sono presenti alcuni form che puoi completare liberamente (ad es. il form di contatto); in tal modo potrai fornire alcune informazioni, che potrebbero contenere Dati Personali. Dato che questi campi sono liberi, ti chiediamo di non utilizzarli per comunicare (volontariamente o meno) categorie particolari di Dati Personali, ovvero dati idonei a rivelare l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona. Giochi Preziosi Italia ti invita a non inviare tali Dati Personali se non strettamente necessario. Invero, tali categorie particolari di Dati Personali possono essere oggetto di trattamento solo con il tuo consenso esplicito e nel rispetto della normativa pro tempore vigente.

  1. Dati personali di terzi

Come già sopra accennato, tramite il Sito puoi comunicare informazioni di vario genere a Giochi Preziosi Italia, che potrebbero contenere Dati Personali di altre persone, ad esempio se decidi di recapitare un acquisto presso un terzo.

Rispetto a tali ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Giochi Preziosi Italia da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornissi o in altro modo trattassi Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisci fin da ora - assumendotene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso di tale terzo interessato o su un’altra idonea base giuridica che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

Giochi Preziosi Italia ti ricorda che l’utilizzo del Sito è riservato alle persone che abbiano compiuto il 18° anno di età.

Se attraverso le modalità indicata al precedente paragrafo, comunichi a Giochi Preziosi Italia Dati Personali riferibili ad un soggetto minorenne garantisci fin da ora - assumendotene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso dell’esercente la potestà genitoriale e/o del rappresentante legale del soggetto minorenne.

  1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di 12 mesi.

  1. Cookies

Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell'utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l'utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all'altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell'utente all'interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo computer anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”).

Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l'uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.

Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer dell'utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull'apparecchiatura dell'utente fino ad una scadenza prestabilita.

In base alla normativa applicabile in Italia, per l’utilizzo dei cookie e altri strumenti di tracciamento non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, solitamente non richiedono tale consenso i cookie tecnici, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall'utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall'utente.

Per i cookie di profilazione, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all'utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.

Tipologie di cookie utilizzate dal Sito e possibilità di gestione

Nel dettaglio, i cookie serviti dal Sito e le modalità di gestione delle tue preferenze rispetto agli stessi sono indicati nella Cookie Policy consultabile qui.

 

  1. Finalità del trattamento

Giochi Preziosi Italia come autonomo Titolare del trattamento

I tuoi Dati Personali, raccolti tramite il Sito, potranno essere trattati da Giochi Preziosi Italia, in qualità di autonomo Titolare del trattamento per le seguenti finalità:

  1. erogare i Servizi (“Erogazione dei Servizi”), come, ad esempio, quelli che ti permettono di:
    • creare, registrare e gestire il tuo account personale sul Sito;
    • effettuare acquisti online;
    • utilizzare i form online o i recapiti che trovi sul Sito per richieste di contatto e assistenza;
    • accedere all’area “Spedizioni e resi” per controllare lo stato del tuo acquisto ed effettuare un reso;
  2. assolvere ad obblighi di legge (ad esempio, in materia fiscale) che impongono la raccolta e/o l'ulteriore elaborazione di determinati tipi di Dati Personali (“Compliance”);
  3. proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza di Giochi Preziosi Italia, dei suoi partner commerciali, dipendenti o clienti, ad esempio, nell’ambito di procedimenti giudiziari, indagini interne e indagini delle autorità competenti, nonché prevenire o individuare qualsiasi abuso o qualsiasi attività fraudolenta rispetto all’uso del Sito e dei Servizi (“Abusi/Frodi”).

 

Finalità dei Contitolari

Previo tuo consenso, i tuoi Dati Personali potranno essere trattati dai Contitolari (Giochi Preziosi Store S.r.l., Giochi Preziosi S.p.A. e Giochi Preziosi Italia S.r.l.) per:

  1. svolgere attività di marketing, come elaborare indagini e ricerche di mercato, inviarti materiale informativo e promozionale inerente alle attività, prodotti e servizi di Giochi Preziosi (“Marketing”). Conformemente al provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam – 4 luglio 2013 [2542348]”, nel caso decidi di prestare il tuo consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per la finalità di Marketing, ti informiamo che tali attività potranno essere svolte per mezzo di posta cartacea, contatti telefonici tramite operatore (“modalità tradizionali”), e-mail, invio di sms ed utilizzo dei social network (“modalità automatizzate”). La finalità di Marketing può essere svolta in contitolarità anche con il provider del social media utilizzato (conformemente alle Linee guida dell’EDPB (il Comitato Europeo per la Protezione dei Dati) n. 8/2020); trovano quindi applicazione anche le privacy policy di detti provider che ti invitiamo a consultare.

Ti informiamo, altresì, che in ogni momento potrai decidere di revocare il consenso precedentemente rilasciato per modalità tradizionali o automatizzate comunicandolo ai Contitolari senza alcuna formalità scrivendo a privacy@giochipreziosi.it, o anche attraverso il link che trovi in calce alle nostre e-mail commerciali, e senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

 

  1. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del conferimento

Le basi legali utilizzate da Giochi Preziosi Italia per trattare i tuoi Dati Personali, secondo le finalità indicate nel precedente paragrafo 3 di cui sopra, sono le seguenti:

  • Erogazione dei Servizi (paragrafo 3.a.): il trattamento per questa finalità è necessario per permetterti di procedere con gli acquisti o per fornirti i nostri Servizi e, pertanto, per l’esecuzione del contratto/rapporto in essere con te. Il conferimento dei tuoi Dati Personali per questa finalità non è obbligatorio, ma in mancanza Giochi Preziosi Italia potrebbe trovarsi nell’impossibilità di offrirti i propri i Servizi.

 

  • Compliance (paragrafo 3.b.): il trattamento per questa finalità è necessario perché Giochi Preziosi Italia possa assolvere eventuali obblighi di legge. Quando fornisci dei Dati Personali a Giochi Preziosi Italia, essi saranno trattati secondo la normativa applicabile, il che potrebbe comportare la loro conservazione e comunicazione alle Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura.

 

  • Abusi/Frodi (paragrafo 3.c.): le informazioni raccolte per questa finalità saranno usate esclusivamente per proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza di Giochi Preziosi Italia, dei suoi partner commerciali, dipendenti o clienti, ad esempio, nell’ambito di procedimenti giudiziari, indagini interne e indagini delle autorità competenti, nonché prevenire o individuare qualsiasi abuso o qualsiasi attività fraudolenta nei confronti di Giochi Preziosi Italia.

 

  • Marketing (paragrafo 3.d.): i trattamenti eseguiti per la finalità di Marketing si basano sul rilascio di un tuo specifico consenso. Il conferimento dei tuoi Dati Personali per questa finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi richiesti. Anche il consenso per questa finalità è facoltativo; il mancato rilascio del consenso non pregiudica l’acquisito dei nostri prodotti né l’accesso agli altri Servizi.

Puoi revocare il tuo consenso per la finalità di Marketing in qualunque momento scrivendo a privacy@giochipreziosi.it o utilizzando il link che trovi il calce alle e-mail di marketing. L’eventuale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della stessa.

 

  1. Destinatari

I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con:

  • soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: (i) persone, società o studi professionali che prestano attività di consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria, di marketing, per ricerche di mercato e di recupero crediti o con i quali sia necessario interagire per la finalità di Erogazione dei Servizi (ad esempio gli hosting provider, i fornitori di piattaforme, quali Shopify); (ii) soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica del Sito (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); (iii) fornitori impiegati per le attività di marketing (es.: di piattaforme di email marketing) in caso di rilascio del tuo consenso a tale finalità;

 

  • persone autorizzate da Giochi Preziosi Italia al trattamento di Dati Personali, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti di Giochi Preziosi Italia);

 

  • società del Gruppo Giochi Preziosi per finalità amministrativo-contabili interne;

 

  • società che operano quali autonomi Titolari per fornire alcuni servizi (ad es. gli enti di pagamento online), i corrieri per la gestione delle spedizioni e restituzione dei prodotti acquistati tramite il Sito;

 

  • soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i tuoi Dati Personali per le finalità di Compliance, Abusi o Frodi, o per ordini delle autorità.

 

  1. Trasferimenti dei Dati Personali

Alcuni Dati Personali potrebbero essere condivisi con destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Giochi Preziosi assicura che il trattamento dei Dati Personali da parte di questi destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea. Maggiori informazioni sono disponibili presso Giochi Preziosi scrivendo agli indirizzi indicati più sotto nel paragrafo 8.

 

  1. Conservazione dei Dati Personali

I Dati Personali trattati per la finalità di Erogazione dei Servizi (paragrafo 3.a.) saranno conservati da Giochi Preziosi Italia per il tempo strettamente necessario al perseguimento della suddetta finalità. In ogni caso, poiché tali Dati Personali sono trattati nell’ambito dei Servizi che hai richiesto/ricevuto da Giochi Preziosi, i tuoi Dati Personali potranno essere conservati fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri diritti e interessi legittimi da possibili reclami relativi ai Servizi offerti (art. 2946 e ss. del Codice Civile).

I Dati Personali trattati per la finalità di Compliance (paragrafo 3.b.) saranno conservati da Giochi Preziosi Italia per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.

I Dati Personali trattati al fine di prevenire Abusi/Frodi (paragrafo 3.c.) saranno conservati da Giochi Preziosi Italia per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità e dunque fino al momento in cui Giochi Preziosi Italia sarà tenuta a conservarli per tutelarsi in giudizio a comunicare detti dati alle Autorità competenti.

I Dati Personali trattati per la finalità di Marketing (paragrafo 3.d.) saranno conservati dai Contitolari fino alla revoca del consenso da te prestato e rinnovato periodicamente. Una volta revocato il consenso, i Contitolari non utilizzeranno più i tuoi Dati Personali per tale finalità.

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi Dati Personali saranno eliminati in modo da garantire che non possano essere ricostruiti o letti. Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo a Giochi Preziosi utilizzando i contatti indicati al paragrafo 1 (Titolare e Contitolari del trattamento.) e al paragrafo 8 (Diritti dell’interessato) di questo documento.

 

  1. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato hai il diritto di chiedere, in qualunque momento:

  • l’accesso ai tuoi Dati Personali, (o una copia di tali Dati Personali), nonché ulteriori informazioni sui trattamenti in corso su di essi;
  • la rettifica o l’aggiornamento dei tuoi Dati Personali, laddove fossero incompleti o non aggiornati;
  • la cancellazione dei tuoi Dati Personali;
  • la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali;
  • di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che ti riguardano.

Puoi esercitare i tuoi diritti nei confronti di Giochi Preziosi Italia S.r.l. scrivendo al seguente indirizzo: privacy@giochipreziosi.it. Le tue richieste saranno gestite nel rispetto di quanto previsto dal GDPR.

Per quanto riguarda la finalità di Marketing, ti ricordiamo che potrai esercitare i tuoi diritti e revocare il tuo consenso in ogni momento, scrivendo ai Contitolari agli indirizzi privacy@giochipreziosi.it e/o privacy@giochipreziosi.store, come pure utilizzando le funzionalità in calce alle nostre email commerciali. Inoltre, puoi tutelare i tuoi diritti contro le chiamate di telemarketing mediante iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni. Ti ricordiamo che hai altresì la possibilità di chiedere il contenuto essenziale dell’accordo di contitolarità stipulato ai sensi dell’art. 26 GDPR e relativo al trattamento dei tuoi Dati Personali per la finalità di Marketing scrivendo ai suddetti recapiti dei Contitolari.

Per la gestione delle tue preferenze rispetto all’uso dei cookie clicca qui.

In ogni caso hai sempre diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritieni che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.

 

  1. Modifiche

Giochi Preziosi si riserva la facoltà di modificarne o semplicemente aggiornarne, in tutto o in parte, il contenuto di questa Informativa, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Sarai informato di tali variazioni non appena verranno introdotte.

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Informativa di Maggio 2023, versione 1.0